Kapcsolat

 
A TravelTel szolgáltatásunkkal kapcsolatos észrevételeivel és kérdéseivel keressen fel minket alábbi elérhetőségeinken.
 

Ügyfélszolgálat, technikai segítség, hibabejelentés

 

Kérjük írjon e-mailt az ugyfelszolgalat@traveltel.hu címre.

 

Cégadatok

 

Cég neve: EuroCable Magyarország Kábeltelevíziós, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhelye: 1119 Budapest, Andor u. 47-49.

Levelezési cím: 1509 Budapest, Pf.: 60

Fax: (06-1) 911-0-911

E-mail: irjalnekunk@1240.hu

Web: www.traveltel.hu

Cégjegyzék szám: 01-09-908410

Cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság

Adószám: 13762452-2-43

EU adószám: HU13762452

Számlavezető pénzintézete: CIB Bank Zrt.

Bankszámlaszám: 10701520-68416838-51100005

Ügyvezető igazgató: Brávácz Antal

 

Letölthető információk

 
Fogyasztóvédelmi Hatóság Területi Felügyelőségei (pdf)
Békéltető Testületek elérhetőségei (pdf)

Kedvező percdíj

A TravelTel ügyfeleként kedvező percdíjért beszélhet. Bárhonnét indíthat és fogadhat hívást.

Bármilyen eszközről

Android, iOS Windows Phone, PC vagy laptop, szinte bármilyen platformon telefonálhat.

0-24 ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatunk 0-24 órán keresztül áll az Ön rendelkezésére! Vegye fel velünk a kapcsolatot!

Külföldön-Belföldön

Szolgáltatásunkkal belföldön és külföldön is jelentős összegeket spórol meg.

Szolgáltatások

saját hívószám

Ügyfeleinknek saját (21-es) hívószámot biztosítunk, mely bármely külső hálózatból elérhető.

hívás beállítások

A kliens programok számos funkciót kínálnak, melyekkel még kényelmesebbé tehető a telefonálás.

egyenleg nyilvántartás

Webes fellületünkön pontosan nyomon követhető az aktuális egyenleg és a korábbi hívások költsége.

hívásnaplózás

Nem csak a telefonon, hanem a felhasználói fiókból is elérhető hívásnapló.

több hívószám kezelése

Egy felhasználói fiókból akár több hívószámot is kezelhet így a költségek egy helyen kontrollálhatók.

rugalmas feltöltőcsomagok

Feltöltés során számos opció közül választhat 1800, 3600, 5400 vagy 7200 Ft értékben.